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Condiciones de envio

Fire Scale Modeler realiza envíos a Europa y el resto del mundo a través de diversos servicios, económicos y express.

Todos los pedidos se procesan dentro de las 48 a 72 horas posteriores a la recepción del pedido y el pago.

Los gastos de envío son calculados automáticamente por nuestro proceso de compra, de acuerdo al peso, volumen y país de destino de los artículos en su carrito de compras.

Nota: Si no hay opción para enviarlo, contáctenos.

Servicios de envío Shipping Enconomy CTT

 Portugal / Europa / Resto del mundo
Todos los envíos están registrados y entregados en persona y deben ser autenticados con su firma, asumimos la responsabilidad total de su envío, así como de cualquier daño o pérdida a su pedido.

Portugal - Tiempo de envío aproximadamente de 1 a 3 días hábiles *
Europa - Tiempo de envío aproximadamente de 3 a 5 días laborables *
Resto del mundo: tiempo de envío de aproximadamente 7 a 15 días hábiles *
Nota: Asuntos aduaneros que serán responsabilidad total del cliente y pueden ocasionar retrasos en los tiempos de entrega, más allá de nuestra responsabilidad.
Nota: Europa y el resto del mundo. NO DISPONIBLE para pedidos "contra reembolso en efectivo para Europa y resto del mundo).

Servicio de oficina de correos de CTT, haga clic aquí

Servicios de envío de paquetes de DHL

Portugal / Europa
Todos los envíos son registrados y entregados en persona y en su domicilio, autenticados con su firma, asumimos toda la responsabilidad de su envío así como de cualquier daño o pérdida a su pedido.

Portugal - Tiempo de envío aproximadamente 1 día laborable *
Europa - Tiempo de envío aproximadamente de 3 a 5 días laborables *
Nota: Europa y el resto del mundo. NO DISPONIBLE para pedidos "contra reembolso en efectivo para Europa y resto del mundo).

Servicios de envío UPS Express

Resto del mundo
Todos los envíos se registran y se entregan personalmente y se entregan a su dirección autenticada con su firma, asumimos la responsabilidad total de su envío, así como de cualquier daño o pérdida a su pedido.

Resto del Mundo - Aproximadamente de 3 a 7 días en cualquier parte del mundo, servicio de despacho de aduana incluido, entrega directa a domicilio, contáctenos para consultar los valores firescalemodeler@gmail.com

Nota: NO DISPONIBLE para pedidos "contra reembolso en efectivo para Europa y resto del mundo).

Consolidación de pedidos: si tiene un pedido en proceso (aún no enviado) y está realizando un nuevo pedido, también tiene la opción de consolidar este nuevo pedido con el anterior y ahorrar costos de envío duplicados. Tenga en cuenta que si su nuevo pedido incluye productos que no están disponibles actualmente, su paquete combinado debe mantenerse hasta que lleguen todos los artículos de ambos pedidos.

Mercancías prohibidas

Los productos calificados como peligrosos y / o inflamables (algunas pinturas, imprimadores, grasas y aerosoles) pueden tener restricciones de envío.
Las pinturas en aerosol solo se pueden enviar a Europa (excepto Grecia) a través del servicio de mensajería. No se pueden enviar a Grecia ni a ningún otro país fuera de Europa.

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con el equipo de modeladores de escala de fuego: firescalemodeler@gmail.com

* Impacto del coronavirus en los envíos
Fire Scale Modeler continúa funcionando y enfocándose en el cliente primero y orientado hacia los modeladores y la innovación de pasatiempos, sin embargo, la nueva pandemia de coronavirus ha creado complejidades sin precedentes, que han requerido una reevaluación constante de nuestras operaciones con los transportistas.

Nuestra máxima prioridad es ayudar a garantizar la entrega rápida de los pedidos de nuestros clientes en todo el país, Europa y el resto del mundo, pero hemos visto algunos retrasos en las entregas, lo que para Fire Scale Modeler no es tolerable y hemos sido Dos meses encontrando soluciones y finalmente encontradas, les informamos que a partir de esta fecha contamos con varias soluciones donde el cliente elige la que más le conviene.

Servicios de envío nacional (Portugal continental)

- CTT Expresso - Entrega al día siguiente hasta las 19:00 h (máx. 2 kg)
- CTT registrado - Entregas entre 2 a 3 días como máximo. 2 kg
- Paquetería DHL - Entrega al día siguiente hasta las 7 pm en casa.
- Envíos DHL Parcel de más de 2kg.
Europa

CTT registrado: entrega entre 7 y 15 días (puede tardar hasta un mes para dos en algunos países europeos)
DHL - Entrega entre 5 a 7 días a domicilio.
Resto del mundo

CTT registrado: entrega entre 7 y 15 días (algunos países pueden demorar aproximadamente 3 meses debido a la cuarentena y el despacho de aduanas)
UPS Urgente - 3 a 7 días en cualquier parte del mundo, servicio de despacho de aduana incluido, entrega directa a domicilio, contáctenos para consultar los valores firescalemodeler@gmail.com.
Para mas información contactenos.


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